Возврат и обмен

Возврат и обмен осуществляются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Товар надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара в течение 14 дней после получения (не считая дня покупки), если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и комплектность. Возврату не подлежат товары из перечня, утверждённого Постановлением Правительства РФ.

Товар ненадлежащего качества

При обнаружении недостатков вы вправе требовать замены, устранения недостатков или возврата уплаченной суммы. Свяжитесь с нами — мы согласуем порядок возврата.

Как оформить

Напишите на sales@pandasale.ru или позвоните +7 (908) 177-87-17, укажите номер заказа и причину возврата. Приложите фото при наличии недостатков.

Возврат средств

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 календарных дней с момента получения возвращённого товара/заявления.

Реквизиты для обращений

Продавец: Индивидуальный предприниматель Суслов Антон Сергеевич
ИНН: 613202995660
Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, д. 52А, кв. 101А
Телефон: +7 (908) 177-87-17
E-mail: sales@pandasale.ru
Пункт выдачи: г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 52А, Кластер С52, ежедневно 10:00–20:00